FAQ
ユーザ登録について
Q. 奈良先端大以外の人は登録できますか?
A. 現在、ユーザ登録は奈良先端大の学生・教職員のみとなっております。
Q. 運転免許証の更新手続きや再発行したときには届出は必要ですか?
A. いいえ、更新後の届出は求めません。ただし、運転免許証を停止、失効するなど運転資格を失った場合は直ちに連絡してください。
Q. 国際免許証でユーザ登録できますか?
A. 申し訳ございませんが、国際免許証では登録不可です。現時点では、ユーザ登録の際には【日本の免許証】を必ず取得いただくことを条件としております。
使用について
Q. 返却後、忘れ物やライトの消し忘れに気づきました。
A. 返却後においては、本委員会は忘れ物の責任は負いません。 忘れ物がないことを確認してから返却してください。
Q. 飲み物等で車内を汚してしまった場合、どうすれば良いですか?
A. ユーザ自身の自己責任となりますので、クリーニングや清掃などをしていただきます。 多くのユーザにお使いしていただけるよう、綺麗に利用することを心がけてください。
Q. 違法駐車をした場合はどうすれば良いですか?
A. 違約金はユーザ自身に支払っていただきます。以下の手続きをお願いいたします。 期日までに駐車違反の反則金の納付が確認できない場合、違約金を申し受けます。
①管轄の警察署に出頭してください。(車両に貼られる違反シール等に記載。)
②モビリティ社会システム実験用車両委員会に出頭した旨をご連絡ください。
③警察署指定の金融機関(郵便局、銀行など)で反則金を納付ください。
④「交通反則告知書」および領収日付のある「納付書・領収書等」の書類をモビリティ社会システム実験用車両委員会までメール送信してください。
その他
Q. 対応しているスマートフォンを教えてください。
A. iOSは13.0以降、Androidは5.0以降に対応しております。
Q. ナビやETC車載器はついていますか?
A. カーナビとETC車載器を搭載しています。 ETCのカードは、自身で準備したものをご利用ください。