故障・不具合が発生した際の対応
まず、下記までご連絡ください。
- Slack：#error-log チャンネル
車が利用できないなどの、システム上の不具合の場合はSlackの#error-log チャンネルでご連絡ください。
スクリーンショットを送付して状況を説明していただけると助かります。
事故時の対応
利用中に事故に遭われた場合は、次のように対応してください。
- 二次災害防止のため、事故車両を安全な場所に移動
- 負傷者が要る場合は、救助又は救急車の手配
- その場から警察への通報・届け出
- 保険会社へ連絡
日産サクラ：東京海上日動 (0120-119-110)
車両が走行可能な場合，所定の駐車場へ移動をお願い致します。
走行不能の場合，保険会社の指示でレッカー移動をお願い致します。
保険内容
けいはんなNAISMoNで提供している車両に関する保険は、下記の通りになります。
- 対人補償（他人を死亡させたり、けがをさせたりした場合の補償）
- 対物補償（他人の物や車に損害を与えた場合の補償）
- 車両補償
- 人身傷害補償